YOUSEEQ behaalt ISO 9001- en ISO 27001-certificering: onafhankelijk bevestigd dat onze kwaliteit klopt
Sinds 2 september 2026 is YOUSEEQ officieel gecertificeerd voor ISO 9001 en ISO 27001. Ook Olli, de softwareleverancier waarvan wij het platform inzetten voor onze dienstverlening, heeft beide certificeringen behaald. Wat betekent dat, hoe zijn we daar gekomen en wat merk jij er als opdrachtgever van?
Bij YOUSEEQ vertrouwen organisaties ons een belangrijk deel van hun bedrijfsvoering toe: hun inhuurprocessen, hun werving en de gegevens van de mensen die voor hen werken. Dat vertrouwen nemen we serieus. Daarom hebben we onze organisatie de afgelopen maanden laten toetsen aan twee internationale normen voor kwaliteit en informatiebeveiliging. Met succes: certificeerder Procertify heeft vastgesteld dat YOUSEEQ voldoet aan zowel ISO 9001 als ISO 27001.
Wat houden ISO 9001 en ISO 27001 in?
ISO 9001 is de internationale norm voor kwaliteitsmanagement. Een organisatie met dit certificaat laat zien dat haar processen helder zijn ingericht, dat ze consequent worden uitgevoerd en dat er continu wordt gewerkt aan verbetering, met de klant als uitgangspunt. Bij YOUSEEQ geldt dat voor al onze diensten: MSP, RPO, Total Talent Acquisition en Recruitment Services.
ISO 27001 is de internationale norm voor informatiebeveiliging. Deze certificering toont aan dat een organisatie risico’s rond informatie structureel in kaart brengt en beheerst, en dat gevoelige gegevens goed beschermd zijn. In ons werk gaat het dan onder meer om persoonsgegevens van kandidaten en professionals, contractinformatie en financiële data.
Zeven maanden voorbereiding
De weg naar certificering duurde zeven maanden. In die periode hebben we al onze processen doorgelicht en vastgelegd: van de intake van een inhuuraanvraag tot contractbeheer, facturatie en rapportage. Daarna volgden de audits, waarin Procertify onafhankelijk heeft getoetst hoe wij onze dienstverlening in de praktijk uitvoeren.
De uitkomst bevestigt iets waar we trots op zijn: de kwaliteit die onze opdrachtgevers dagelijks ervaren, berust niet op toeval. Ze komt voort uit zorgvuldige processen en vakmanschap.
"Onze klanten vertrouwen ons een wezenlijk deel van hun organisatie toe: hun mensen en hun inhuurprocessen. Deze certificering bevestigt wat we elke dag nastreven: heldere afspraken, transparantie en dienstverlening die aantoonbaar van hoge kwaliteit is."
De verdienste van onze mensen
Een certificaat hang je aan de muur, maar kwaliteit wordt elke dag geleverd door mensen. De certificering is daarom in de eerste plaats een compliment aan onze collega’s. Zij kennen hun vak, weten precies wat er van hen verwacht wordt en leveren consequent werk van hoge kwaliteit. Tijdens het traject werd duidelijk dat veel van wat de normen vragen al vanzelfsprekend was in de manier waarop ons team werkt. De certificering maakt dat nu zichtbaar en controleerbaar.
De hele keten gecertificeerd: ook de software
Voor onze dienstverlening werken we met het platform van OLLi, een zelfstandige softwareleverancier op het gebied van Total Talent Management. Via OLLi beheren opdrachtgevers vast en flexibel personeel in één systeem, met real-time dashboards en rapportages. OLLi heeft eveneens de ISO 9001- en ISO 27001-certificering behaald.
Dat is belangrijk, want informatiebeveiliging is zo sterk als de zwakste schakel. Nu zowel YOUSEEQ als OLLi gecertificeerd zijn, is de borging van kwaliteit en veiligheid geregeld bij de mensen die het proces uitvoeren én in de software waarin alle gegevens samenkomen.
"Voor onze MSP-klanten is het belangrijk dat de hele keten klopt: de mensen die het inhuurproces uitvoeren én de software waarin alle gegevens samenkomen. Dat zowel YOUSEEQ als OLLi nu ISO 27001-gecertificeerd zijn, maakt dat aantoonbaar en onafhankelijk getoetst."
Wat betekent dit voor jou als opdrachtgever?
Voor organisaties die met YOUSEEQ samenwerken of dat overwegen, levert de certificering concrete zekerheid op. Je weet dat onze processen voldoen aan internationaal erkende normen en dat dit onafhankelijk is vastgesteld. Je weet dat gevoelige gegevens, van persoonsgegevens tot contracten, zorgvuldig worden beschermd, zowel binnen onze organisatie als in de software die we gebruiken. En voor organisaties die bij aanbestedingen of leveranciersselectie eisen stellen aan kwaliteit en informatiebeveiliging, voldoen we nu aantoonbaar aan twee van de meest gevraagde normen.
Geen eindpunt, maar een blijvende verplichting
Certificering is geen eenmalige prestatie. Jaarlijks volgen er audits waarin opnieuw wordt getoetst of we aan de normen blijven voldoen. Zo blijft ons kwaliteitsniveau ook in de toekomst extern getoetst en geborgd, en blijven we werken aan verbetering.
Benieuwd wat dit voor jouw organisatie betekent?
Wil je weten hoe wij kwaliteit en informatiebeveiliging borgen in jouw inhuur- of wervingsproces? Of wil je eens vrijblijvend sparren over je talentstrategie? Neem contact met ons op via 088 999 3 999. De koffie staat klaar.